濾研所國際有限公司|隱私權政策(Privacy Policy)

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一、適用範圍

本政策適用於:

  • 您於本公司官網瀏覽、註冊、購買商品、訂閱電子報、留言、聯絡客服時所提供之資料

  • 本公司透過網站、活動、社群平台、客服管道所取得之個人資料

不適用於本公司以外之第三方網站。


二、個人資料的蒐集方式與種類

本公司可能依不同服務情境,蒐集以下資訊:

(一)您主動提供的資料

  • 姓名

  • 聯絡電話

  • Email

  • 收件地址

  • 訂單資訊(商品項目、購買時間等)

  • 付款相關資訊(由第三方金流處理,本公司不會儲存完整卡號)

  • 會員資料(帳號、密碼)

  • 客服聯繫或問答內容

(二)使用者行為與網站紀錄

  • IP 位置

  • 裝置資訊(瀏覽器、OS)

  • 瀏覽行為與停留時間

  • Cookie 與追蹤碼

(三)社群登入資料

若您以 Facebook、Google 等登入,本公司可能取得其提供的公開資訊(如名字、Email)。


三、個人資料蒐集之目的

本公司依照《個資法》允許之特定目的使用個人資料,包括但不限於:

  1. 完成您所要求之購物、配送、客戶服務

  2. 建立會員資料及提供售後服務

  3. 行銷、活動推廣、優惠資訊推播(可隨時取消訂閱)

  4. 產品及服務改善、內部分析

  5. 回覆詢問及提供技術支援

  6. 防止詐騙、保障交易安全

  7. 其他經您同意之目的


四、個人資料的使用與分享

本公司僅在必要範圍內使用您的資料,不會販售或任意洩漏。
資料可能在以下情況被分享:

  1. 物流公司(用於配送商品)

  2. 金流服務商(信用卡、轉帳、電子支付)

  3. 行銷或客服委外廠商(限於執行必要任務)

  4. 法律要求或政府機關依程序調閱時

  5. 為防止非法行為、保護本公司或使用者權益

所有資料均會採取適當保密措施。


五、個人資料的保存期間與地點

  • 一般會員資料:於帳號存在期間保存

  • 訂單、付款、出貨資料:依稅法、商業會計法保存至少 5 年

  • 行銷資料:於您取消訂閱後將停止使用並刪除

若您要求刪除資料,本公司將依法處理。


六、Cookie 與追蹤技術

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  • 了解使用者行為

  • 優化網站功能

  • 推送客製化廣告(再行銷)

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七、資料安全保護措施

本公司採取以下措施確保資料安全:

  • SSL 加密傳輸

  • 伺服器防火牆

  • 權限控管

  • 資料備份

  • 第三方金流加密(本網站不儲存完整卡號)

若發生資料外洩,本公司將依法律規定進行通報並採取必要補救措施。


八、使用者權利

依《個人資料保護法》,您可行使:

  1. 查詢或請求閱覽個人資料

  2. 請求提供副本

  3. 請求補充或更正資料

  4. 請求停止蒐集、處理、利用

  5. 請求刪除個人資料

如需申請,請聯絡本公司客服,我們將於法定期限內協助處理。


九、未成年人使用者

未滿 18 歲之使用者,應於法定代理人陪同下使用本網站;如提供個人資料,即視為取得監護人同意。


十、第三方連結

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本政策不適用於第三方網站,本公司亦不負其隱私保護責任。


十一、隱私權政策之變更

本公司保留隨時更新本政策之權利,更新後將公告於網站。
若您於政策變更後仍繼續使用本網站,即視為接受最新版本。


十二、聯絡方式

若您對隱私權政策有任何疑問、意見或需求,請聯繫我們:

濾研所國際有限公司(Filter Research Institute International Co., Ltd.)
客服信箱:lvyansuo@969day.com
客服電話:
服務時間:週一至週五 09:00–18:00

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